かしてどっとこむの評判と途中解約や返却方法を徹底紹介！

家具家電レンタルサービスの中でも、利用者の多い「かしてどっとこむ」

レンタル受注件数も年間で190,000件を超えており、家具家電レンタル企業No.1の実績を誇っています。

人気の理由の1つとして、配送・回収・設置が全国どこでも無料で行っていることがあります。

他にも格安の料金体系や、修理・交換対応が無料など手厚いサービスで注目を集めていますよ。

これからかして！どっとこむを利用しようと考えたときに、気になってくるのが実際の評判ですよね。

利用する前は気になることばかりで、どうしても悩んでしまいます。

この記事では、かしてどっとこむの評判について紹介していきます。

サービスの特徴や、メリット・デメリットなどについてもお伝えしていきます。

かして！どっとこむの基本情報

かして！どっとこむは全国展開している家具・家電レンタルサービスです。

基本的なサービス情報は、以下のとおりです。

利用期間	基本30日間～ ※短期レンタルサービスの場合、1日から可能
送料	基本、全国配送無料 ※利用金額4,400円以上の場合
サービスエリア	全国対応 ※離島や一部山間部地域を除く
設置・回収料金	無料
取扱製品	家具・家電・自転車等
発送	申込から4～5営業日
途中解約	途中解約による違約金なし
支払方法	代金引換(現金)、銀行前振込、クレジットカード、コンビニ払い

注目する点としては、途中解約による違約金は発生しないことです。

急な予定でレンタルを中止しなければならなくなっても安心ですね。

返却方法も簡単なので、スムーズに手続きを進めることができますよ。

サービスが充実しているのが、かして！どっとこむが人気を集めている理由ですね。

返却方法や途中解約について

返却の方法は簡単です。

レンタル期間満了日が近くなると、連絡がくるようになっています。

そこで、返却日を打合せすることができますよ。

レンタル期間満了日よりも前に返却したい時も、手順は簡単です。

専用の依頼フォームより回収依頼をすることでスムーズに対応してもらえますよ。

もし、途中で利用をやめることになっても安心です。

かして！どっとこむでは、途中解約の際の違約金は発生しません。

Q：中途解約による違約金の発生はありますか？

A：特に違約金の類はございません。

引用元：かして！どっとこむ公式HP

他社のレンタルサービスでは、期間途中での解約の際に違約金が発生するところもあります。

かして！どっとこむでは、そういった不要な費用の心配はありませんよ。

もちろん、レンタル期間を延長したい場合も対応してくれます。

その場合は、新規で借りるよりも安い金額で借りることができますよ。

面倒な手続きや、無駄な費用が発生しないのは嬉しいポイントですね。

かして！どっとこむの評判を紹介

利用する前に気になってくるのが、実際の口コミや評判ですよね。

ここでは、かして！どっとこむの評判を紹介していきます。

良い評判

かして！どっとこむさんには毎回の応援で本当にお世話になってる　
今回は洗濯物干しとマットレスをお借りしようかしら‥カーペットだから掃除機もいるかな

他にもレンタルの家具家電はたくさんあるけど、中古品をお安く借りれるのが魅力
配達の方もみんなめちゃ対応よくて良きです#応援ナース

— おーえむ (@OM74357895) May 31, 2023

いよいよ北九州移住に向けて引っ越し作業中なんだけど、#かしてどっとこむ という家電レンタルで借りていた冷蔵庫と洗濯機を本日返却。
このコロナ禍で状況が日々変わる中、ここにどのくらい住むかもわからなかった状況で、一定期間だけ家具や家電を借りれるサービスとても助かった#移住 #引っ越し

— さとけん@アパレルOEM生産 (@satoken_jpn) September 6, 2021

かして！どっとこむさんに冷蔵庫とフェイクグリーンとデスクチェア持ってきてもらいました😆

冷蔵庫はシンプルな普通の冷蔵庫でしたが、フェイクグリーンとデスクチェアがめちゃめちゃおしゃれでびっくりした

料金安いし送料も設置費用も回収費用も無料。100点満点です💯https://t.co/vJCRTByGix pic.twitter.com/LZwknnlazN

— あま(家具レンタルまにあ) (@kagurental) February 13, 2021

主な良い評判は、以下の通りでした。

安さの他にも、従業員の対応の良さも好評のようです。

また、中古商品をレンタルした人からは、中古とは思えないほどきれいな商品が届いたという声もありましたよ。

中古品のレンタルというと使い古された物が届くイメージがありますが、丁寧にメンテナンスされた商品が届けてくれるのはありがたいですね。

悪い評判

X(旧：Twitter)では、悪い評判はみつかりませんでした。

しかし、口コミサイトなどでは、以下のような評判が出ていました。

より自分好みの製品を探そうとすると、希望に沿わないことがあるかもしれません。

ただ、かして！どっとこむには、「お望み商品レンタル」といったサービスがあります。

希望の商品が見つからない場合でも、問い合わせることで希望の商品をレンタルすることができますよ。

希望のサイズやデザインがないという悩みも、解消できそうですね。

かして！どっとこむのメリット5選

かして！どっとこむのメリットを5つ紹介していきます。

次から、順に説明していきます。

①全国への無料配送に対応

全国のあらゆる地域でレンタルサービスが利用可能です。

さらに、全国への配送を無料で行ってくれますよ。

ただ、一部地域では送料が発生する場合があるので、注意が必要です。

離島、一部の山間部エリアを除き、全国配送無料です。
※離島・一部の山間部エリアは配送自体が不可となります。
※ご利用金額の合計が4,400円以上の場合が対象となります。ご利用料金が4,400円未満の場合は、送料1,100円が掛かります。

引用元：かして！どっとこむ公式HP

他のレンタルサービスの場合、料金が安めでも往復送料で10,000円を超える場合もでてきてしまいます。

しかし、かして！どっとこむではそんな送料の心配はありません。

かして！どっとこむは、全国に20か所以上の営業所を構えています。

そのため、どこでも迅速で丁寧なサービスの提供が可能になっています。

②リーズナブルな利用料金

かして！どっとこむの大きな魅力に利用料金の安さがあげられます。

例えば、中古の家電3点セット(冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ)を1年間レンタルした場合で計算してみます。

それぞれの家電のサイズなどは以下の通りです。

中古の家電3点セットを1年間レンタルした場合、利用料金は41,580円となります。

ひと月あたりの料金に直すと、3,465円になる計算です。

家電3点を購入するとなると、初期費用として大体50,000〜60,000円がかかってしまいます。

また、他社レンタルサービスの場合は、同じレンタル内容だとひと月あたり4,000円台の費用がかかってしまいます。

一方、かして！どっとこむでは月々3,500円程度で家電を揃えることが可能ですよ。

サービス名	発生費用(中古家電3点セット利用)
かして！どっとこむ	ひと月あたり3,465円
他レンタルサービス	ひと月あたり4,000円台～
購入した場合	初期費用50,000～60,000円ほど

購入や他のレンタルサービスと比べても、かして！どっとこむが安いということが分かりますね。

③豊富な商品ラインナップ

🤠めざせ🌍Globalミニマリスト💪

💁🏻‍♀️マイケル奥さんにプレゼン！決裁🆗
➡️かして！どっとこむ手配完了‼️
✅デスクセット
✅シングルベッド
✅電子レンジ
✅冷蔵庫
✅洗濯機　2年レンタル計11万円！安！

液晶TVなど他の家電は新規購入！
これから買い物リストを作成しよう〜！

よっしゃ！Task完了‼️

— マイケル🌍グローバルビジネス🔥人生は四輪駆動（愛･仕事･お金･貢献）楽しく真剣に生きていこう‼️ (@michaelfujisan) November 19, 2022

取扱製品の品揃えは、他サービスと比べても負けないぐらい豊富です。

かして！どっとこむでは、以下の製品がレンタル可能です。

大型家具や家電などはもとより、カーテンなどもレンタルすることができますよ。

かして！どっとこむでは、他にはない自転車のレンタルサービスも行っています。

この他にも、様々な商品を貸し出していますよ。

万が一レンタルしたい製品がない場合にも、「お望み商品レンタル」というサービスがあります。

希望する製品のメーカーや型番などを伝えることで、希望の製品をレンタルすることができます。

新品か中古かも選ぶことができるので、利用者の自由度が高いですよね。

もちろん中古商品は、事前に整備・クリーニングを行ってくれているので安心です。

豊富な商品数から、自分に合った選択をできるのは嬉しいですね。

④手厚いサービス

家具、家電は全てレンタルが楽。
引っ越しする時に回収して貰えるのが、ホントに楽だった。
壊れたら修理や交換もしてくれるし。普通に使っての、汚れや壊れたのは弁償なしだと。
らくらくライフ、と、
かしてどっとこむ、
どちらもいい人でした。

— 温泉いし (@onsenhaniwa) November 24, 2021

かして！どっとこむは、他社のレンタルサービスに比べて、手厚いサービスが特徴の1つです。

主な例として、以下のサービスがあげられます。

家具・家電にまつわる不安に対して、スピーディーに対応してもらえます。

その際の費用は、基本的に発生しません。

特に、家具・家電が壊れてしまった際のサポートは、とても助かりますよね。

他のレンタルサービスでは、誤って壊してしまった場合は、修理費用の負担が発生してしまいます。

そんな場合でも、かして！どっとこむなら無料で修理・交換をしてくれますよ。

家具や家電をレンタルする時に、こんな悩みを抱えている方にもしっかりとサポートしてくれますよ。

⑤1品からレンタルが可能

レンタルサービスの中には、2品以上利用しなくてはいけないという制限が設けられているものもあります。

そんな中、かして！どっとこむでは、1品からレンタルすることができます。

最初からいくつもレンタルしてしまうと、余計な費用がかかってしまいますよね。

かして！どっとこむなら、まずは1品試してみるということも可能です。

家具・家電レンタルを初めて利用する人にとっては、嬉しいサービスですね。

かして！どっとこむのデメリット2選

かして！どっとこむのデメリットは、以下の2点です。

それぞれ見ていきましょう。

自分好みのものが見つからないかもしれない

かして！どっとこむは、業界内で有数の豊富な商品数を誇っています。

しかし、おしゃれなデザインの家電や家具が少ない傾向があります。

メーカーを指定できないこともあり、通常ラインナップの商品では自分の好みのものを揃えることが難しいです。

特に家具の種類は、他のレンタルサービスに比べて少なくなっています。

もし希望に近い商品がなくてもあきらめる必要はありません。

欲しい商品がある程度決まっている場合は、「お望み商品レンタル」を活用すれば解決できそうですね。

途中で返却しても、返金されない

かして！どっとこむの利用期間は、以下の通りです。

30日・90日・半年・1年・2年・3年・4年

60日レンタルしようとした場合、90日の料金が適用されます。

90日レンタルをして、60日目に商品を返却しても、差額分の返金はありません。

ただ、レンタル申込時に90日のレンタル期間を設定しているので、返金がないのはデメリットとは言えないかもしれないですね。

かして！どっとこむをおすすめしない人

かして！どっとこむをおすすめしない人は、以下の通りです。

レンタルサービス全てに共通することですが、長期間でのレンタル利用は逆に割高になる可能性があります。

5年や10年使うのであれば、かかるお金は購入したほうが安くなってしまいます。

また、こだわりの家具などを揃えたい場合もおすすめはできません。

かして！どっとこむはコスパと手厚いサービスが特徴です。

そこを念頭に置いて利用しないと、満足できない結果になるかもしれません。

かして！どっとこむをおすすめできる人

かして！どっとこむがおすすめな人は、次のような人です。

単身赴任や同性などで近い将来引っ越しの予定がある場合は、わざわざ購入するのはためらわれますよね。

購入するとなると、買う手間やその後の処分方法が悩みの種になります。

かして！どっとこむなら、そんな悩みも不要ですよ。

さらに、初期投資も抑えられるので、他の部分に費用を割くことができますね。

まとめ

この記事では、かして！どっとこむの評判やサービスの特徴をお伝えしてきました。

かして！どっとこむの評判は、以下の通りです。

全体的に利用してよかったという評判や口コミが多くありました。

逆に悪い口コミとしては、好みのデザインがないなどがあげられていました。

かして！どっとこむをおすすめできる人・できない人は以下の通りです。

おすすめできる人	おすすめしない人
使いたいメーカーやデザインのこだわりが少ない人 1～3年などの期間でのレンタルを考えている人 お得な料金で利用したい人	使いたいメーカーやデザインが決まっている人 5年や10年などの長期間の利用を考えている人 コスパよりもおしゃれさを重視している人

かして！どっとこむの大きな魅力は、質の高いサービスを格安料金で利用できるところです。

引っ越しが多い方や新しく学生や社会人になる方にとっても、おすすめのサービスです。

1年や3年などレンタルする期間があらかじめ決まっている方は、お得に家具・家電を揃えることができますよ。

是非チェックしてみてください。